FortiOS 8.0、FortiManager 8.0ドキュメントの自動問合せ対応AIエージェントへの取込み完了のお知らせ

　拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

FortiOS 8.0およびFortiManager 8.0のドキュメントについて、自動問合せ対応AIエージェントへの取り込みが完了いたしましたので、お知らせいたします。

自動問合せ対応AIエージェントに関するよくあるご質問やプロンプト事例集は、以下のナレッジベースよりご参照いただけます。

https://tac-knowledge.nvc.co.jp/agent-help

 自動問合せ対応AIエージェントご利用上の注意事項

• ご利用には事前のアカウント登録および利用規約への同意が必要です。
• AI（人工知能）による出力は、その正確性、完全性、有用性、適時性等を保証するものではなく、ご利用の結果について当社は一切の責任を負いかねます。
• AIによる誤回答や出力内容に起因して、お客様または第三者に損害等が生じた場合、弊社は一切の賠償責任を負いません。本注意事項は基本サポートサービス証書全体に適用されます。
• AIエージェントが受信・保存・処理する情報はAIモデルの学習データとして利用されませんが、プロンプト入力欄には個人情報や機密情報の入力をお控えください。
• AIエージェントで解決できない場合は、カスタマーポータルより新規チケットにてお問い合わせください。 (現時点においては、Webチャットから有人サポートへの取り次ぎは行っておりませんのでご了承ください) 

お客様の業務効率化およびサポート体験向上のため、今後もサービス品質の改善・拡充に努めてまいります。
ご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。