製品・OSサポート情報

製品・OSサポート情報

OSの最新バージョンは以下の通りです。(2025/12/15時点)

最新OSバージョン

製品種別 最新バージョン 備考
NetDetector/NetVCR 5.1.9.2_6                   
NetOmni 5.1.9.2_6

 

 

サポートしているOS情報

現在、NIKSUN社がサポートしているOSバージョンの一覧です。

・OS software 5.1.9.2

・OS software 5.1.9.1
・OS software 5.1.9.0

サポートOSバージョンのポリシーは下記のポリシーに則ります。(2025/3更新)
テクニカルサポートは、最大3つのバージョンのソフトウェア(現在のバージョンとその前の2バージョン)に対してご利用いただけます。
バージョンは、小数点の右または左に1つずつ移動することで識別され、コードの進行状況を示します。

 

例:ある時点で現在一般公開されているリリースが5.1.9.0の場合、サポートは5.1.9.0とその前の2つのリリース(5.1.8.8と5.1.8.9)に対してご利用いただけます。

 

サポートサービスポリシー

サポートポリシーに関する資料です。

NIKSUN-Global-Support-Services-Policy-2025-a782c1.pdf